Naudojimosi taisyklės ir sąlygos
Bendrosios nuostatos
Šios Naudojimosi taisyklės ir sąlygos (toliau – Taisyklės) nustato internetinės parduotuvės veikimo principus, pirkėjo ir pardavėjo teises bei pareigas.
Svetainės savininkas ir prekių pardavėjas (toliau – Mes arba Pardavėjas) vykdo veiklą pagal galiojančius Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktus.
Naudodamiesi mūsų svetaine, atlikdami užsakymą ar kitaip bendraudami su parduotuve, jūs (toliau – Pirkėjas) patvirtinate, kad esate susipažinę su šiomis Taisyklėmis ir sutinkate jų laikytis.
Prekės ir užsakymai
Visos parduodamos prekės yra natūralaus medžio gaminiai.
Prekių savybės, nuotraukos ar aprašymai gali šiek tiek skirtis dėl natūralios medžiagos savybių.
Užsakymas laikomas pateiktu, kai pirkėjas internetu suformuoja prekių krepšelį ir sumoka užsakymo vertę.
Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti priimti užsakymą (pvz., dėl techninės klaidos, neteisingos kainos, medžiagų trūkumo). Tokiu atveju pirkėjui grąžinami visi sumokėti pinigai.
Gamybos terminai
Visos prekės gaminamos tik gavus užsakymą.
Įprastas gamybos terminas yra 2–3 savaitės.
Gamybos terminas gali keistis dėl ypatingų užsakymų, sezoniškumo ar nenumatytų aplinkybių. Apie tai pirkėjas informuojamas individualiai.
Kainos ir mokėjimo tvarka
Visos kainos svetainėje nurodytos eurais (EUR).
Kainos gali būti keičiamos be išankstinio įspėjimo, tačiau tai netaikoma jau pateiktiems ir apmokėtiems užsakymams.
Mokėjimai priimami per el. bankininkystę, banko pavedimu arba kitais svetainėje nurodytais būdais.
Pirkėjas įsipareigoja pateikti tikslius ir teisingus duomenis. Netikslūs duomenys gali uždelsti užsakymo apdorojimą.
Pristatymo sąlygos
Pristatymas vykdomas kurjeriu į nurodytą adresą arba prekės atsiimamos Vilniuje, Garsioji g. 7 (iš anksto susitarus).
Pristatymo terminai Lietuvoje – 1–2 darbo dienos, į užsienį – 2–6 darbo dienos nuo išsiuntimo.
Pirkėjas atsako už teisingą pristatymo adresą. Netiksliai nurodytas adresas gali lemti papildomas išlaidas ar vėlavimą.
Pristačius prekę, pirkėjas privalo apžiūrėti pakuotę ir nedelsdamas pranešti apie pažeidimus.
Grąžinimo ir atšaukimo tvarka
Grąžinimo ir užsakymo atsisakymo sąlygos nustatytos mūsų Grąžinimo ir atšaukimo politikoje.
Brokuotos prekės keičiamos arba grąžinami pinigai.
Pirkėjo pareigos
Pirkėjas įsipareigoja:
-
pateikti tikslius duomenis;
-
sumokėti užsakymo kainą;
-
priimti pristatytą prekę;
-
saugiai naudoti prekę pagal paskirtį.
-
Pardavėjo pareigos
Mes įsipareigojame:
-
pateikti aiškią informaciją apie prekes;
-
laiku pradėti ir užbaigti gamybą;
-
pristatyti prekes sutartu būdu;
-
spręsti garantinius ir kokybės klausimus sąžiningai ir pagal įstatymus.
-
Intelektinė nuosavybė
Svetainės turinys, dizainas, nuotraukos, tekstai, logotipai ir kiti elementai yra saugomi intelektinės nuosavybės teisėmis.
Bet koks panaudojimas be raštiško sutikimo draudžiamas.
Atsakomybės ribojimas
Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl neteisingų pirkėjo duomenų pateikimo.
Pardavėjas neatsako už svetainės trikdžius, kuriuos sukelia trečiosios šalys, techniniai nesklandumai ar force majeure aplinkybės.
Prekių spalvos ekrane gali skirtis nuo realių dėl vartotojo įrenginio nustatymų – tai nelaikoma broku.
Privatumas ir duomenų apsauga
Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką.
Duomenys naudojami tik užsakymų vykdymui ir aptarnavimui.
Ginčų sprendimas
Visi ginčai sprendžiami derybų keliu, o nepavykus – vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
Pirkėjas turi teisę kreiptis į VVTAT, vartotojų ginčų institucijas arba ODR platformą.
Taisyklių keitimas
Pardavėjas turi teisę bet kada atnaujinti Taisykles.
Visi pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje.
Pirkėjas, pateikdamas užsakymą po pakeitimų, patvirtina, kad su jais sutinka.